Novedades en ITIL 2011
El pasado 29 de Julio veía la luz la –por muchos- esperada actualización de ITIL v3. La denominación de la “nueva” versión es “ITIL 2011”, es decir, no estamos ante ITIL v3.1 ni v4 ni nada parecido, aunque en nuestra opinión si se hubiera seguido versionando como hasta ahora, estaríamos ante una versión 3.1 ya
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