A finales del pasado mes de Agosto el regulador británico de los mercados, Financial Services Authority (FSA), anuncio la multa impuesta a la filial inglesa de la aseguradora Zurich Financial Services por la perdida de datos personales de sus clientes que asciende hasta la cantidad de 2,28 millones de libras (2,8 millones de euros).
La aseguradora Zurich UK delegó la gestión informática de sus ficheros de clientes a la filial sudafricana del grupo, pero ésta perdió en agosto de 2008 un archivo no encriptado que concernía a 46.000 clientes durante una transferencia de datos a un centro de almacenamiento. Entre los datos perdidos figuran datos bancarios, códigos de tarjetas de crédito e informaciones sobre los bienes asegurados y sus métodos de protección. Además, Zurich UK no fue informada de la pérdida del fichero en Sudáfrica hasta un año después de los hechos.
Esta es la mayor multa impuesta en Gran Bretaña por un incidente relativo a la protección de datos de carácter personal. La FSA acusa a la aseguradora de falta de rigor a la hora de proteger los datos de sus clientes y espera que sirva de ejemplo para el resto de las empresas.
La multa se vio reducida en un 30% debido a que la aseguradora colaboro en todo momento con las autoridades en la investigación de los hechos ya que la sanción inicial era de 3,25 millones de libras (unos 4 millones de euros).
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